الشروط العامة للبيع

1. نطاق التطبيق والحجية

تحكم هذه الشروط العامة للبيع (يُشار إليها فيما يلي بـ «الشروط») مجمل العلاقات التعاقدية بين CFStream، الشركة المسجلة في السجل التجاري وسجل الشركات بمدينة بربينيان (RCS Perpignan) تحت الرقم B 913 037 529، ورقم التعريف الضريبي داخل الاتحاد الأوروبي FR21913037529، برأسمال قدره 40 000,00 €، ومقرها الاجتماعي كائن في 5, rue Joseph Marsal N°103B 66000 Perpignan – France (يُشار إليها فيما يلي بـ «CFStream» أو «البائع» أو «نحن» أو «لنا»)، وكل شخص طبيعي أو معنوي يتصرف بصفته عميلاً مهنياً (يُشار إليه فيما يلي بـ «العميل» أو «المشتري» أو «أنتم» أو «لكم»).

يترتب على كل قبول للطلب من قبل البائع انضمام كامل وتام إلى هذه الشروط، مع استبعاد أي وثيقة أخرى، ولا سيما الشروط العامة للشراء الخاصة بالمشتري، ما لم يوافق البائع على خلاف ذلك صراحة وكتابة.

في مجال التجارة الدولية، تُستكمل هذه الشروط، وعند الاقتضاء تُقدَّم عليها، قواعد Incoterms® 2020، التي تُطبَّق في حال وجود تعارض.

2. إبرام العقد

يبقى كل عرض يصدره البائع سارياً خلال المدة المحددة فيه، أو، في غياب ذلك، لمدة سبعة (7) أيام تقويمية.

يُعدّ العقد مُبرماً في تاريخ التأكيد الكتابي للطلب من قبل البائع، ويحدد هذا التأكيد بصفة نهائية الشروط والالتزامات المتبادلة بين الطرفين.

يجب أن يحصل كل تعديل أو إلغاء لطلب من قبل المشتري على موافقة كتابية مسبقة من البائع. وفي حال الإلغاء غير المرخص به، يجوز فوترة رسوم الإلغاء.

3. الأسعار وشروط الدفع

3.1 الأسعار

ما لم يُنص على خلاف ذلك، تكون الأسعار المبينة في عروض الأسعار أو أوامر الشراء أو الفواتير ثابتة ونهائية. وهي محددة باليورو (EUR)، دون احتساب الضرائب والرسوم الجمركية والمصاريف البنكية أو غيرها من الأعباء المطبقة، ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك.

3.2 الضرائب والرسوم

ما لم يُنص على خلاف ذلك، تشمل الأسعار مصاريف تنفيذ الطلب المطابقة لشرط ®Incoterm المتفق عليه. وتبقى الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وغيرها من الأعباء الخاصة ببلد الوجهة على عاتق المشتري وحده.

3.3 كيفيات الدفع

تُدفع الفواتير مسبقاً عند استلام الفاتورة الأولية (pro forma)، أو، في غياب ذلك، ضمن الآجال المبينة في الفاتورة. ويترتب على كل تأخير في الدفع، بقوة القانون، تطبيق فوائد تأخير تعادل ثلاثة (3) أضعاف سعر الفائدة القانوني الساري، وكذلك تعويض جزافي عن مصاريف التحصيل قدره أربعون يورو (40 €) (المادتان L441-10 وD441-5 من القانون التجاري الفرنسي (Code de commerce))، دون الإخلال بتعويض تكميلي عند تقديم ما يبرره.

4. التسليم

4.1 الآجال

تُعطى آجال التسليم على سبيل الاستدلال ولا تشكل التزاماً قاطعاً، ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك. ولا يمكن تحميل البائع المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن أسباب خارجية مثل الإضرابات أو الأوبئة أو الأحوال الجوية السيئة أو أي حالة قوة قاهرة.

4.2 انتقال المخاطر

يخضع انتقال المخاطر لشرط Incoterm® المبين في الطلب. وفي غياب التحديد، يتم الانتقال عند تسليم البضائع إلى الناقل الذي يعيّنه المشتري، أو، إذا كان النقل منظماً من قبل البائع، عند التسليم في العنوان النهائي الذي يبلّغه العميل.

4.3 الاستلام

يلتزم المشتري بفحص البضائع فور استلامها وبالإبلاغ عن أي عدم مطابقة أو ضرر في أجل ثمانٍ وأربعين (48) ساعة بالنسبة للمنتجات الغذائية وثلاثة (3) أيام عمل بالنسبة للمنتجات غير الغذائية. وبعد انقضاء هذا الأجل، لا تُقبل أي مطالبة.

5. المطابقة والضمانات

5.1 ضمان المطابقة

يضمن البائع أن المنتجات:

• مطابقة للمواصفات التعاقدية؛
• تحترم المعايير والتنظيمات المعمول بها في بلدان الإنتاج والتسليم؛
• خالية من العيوب الظاهرة أو الخفية في ظروف الاستخدام العادية.

6. الصادرات والرقابة على التصدير

يلتزم المشتري بالاحترام الصارم لمجمل التنظيمات المعمول بها في مجال التصدير. ويخلي البائع مسؤوليته في حال حجز البضائع أو تجميدها نتيجة إخلال المشتري بالتزاماته الجمركية أو التنظيمية.

7. القوة القاهرة

لا يمكن تحميل أي من الطرفين المسؤولية عن الإخلال بالتزاماته التعاقدية في حالة القوة القاهرة كما تحددها المادة 1218 من القانون المدني الفرنسي (Code civil) أو المعايير الدولية (الإضرابات، الكوارث الطبيعية، النزاعات المسلحة، الأوبئة، الحظر التجاري، إلخ).

توقف القوة القاهرة تنفيذ الالتزامات طوال مدة الحدث.

8. الملكية الفكرية

تبقى جميع الرسومات والنماذج والوثائق التقنية وحقوق الملكية الفكرية التي يرسلها البائع ملكاً حصرياً له، ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك. ويُحظر حظراً باتاً أي نسخ أو نشر، كلي أو جزئي، دون ترخيص مسبق.

9. السرية

يلتزم الطرفان بالحفاظ على السرية التامة لكل المعلومات المتبادلة في إطار تنفيذ العقد. ويظل هذا الالتزام بالسرية سارياً لمدة خمس (5) سنوات اعتباراً من انتهاء العقد.

10. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي، مع استبعاد أي قانون آخر. ويختص بالنظر في أي نزاع، حصرياً، محاكم دائرة اختصاص بربينيان، ما لم يُنص على خلاف ذلك أو يتفق الطرفان على اللجوء إلى التحكيم.