Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su cfstream.com è CFStream Trading, SAS con capitale sociale di 40 000,00 €, 5, rue Joseph Marsal, N°103B, 66000 Perpignan, Francia, RCS Perpignan 913 037 529 (di seguito «CFStream», «noi»).

Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati: start@cfstream.com.

2. Dati Raccolti

Richiesta di preventivo

Quando utilizzate il modulo di richiesta di preventivo, raccogliamo le informazioni che inserite: cognome, nome, società, funzione, indirizzo e-mail, telefono, paese, città, settore di attività, descrizione dell'esigenza, volumi, destinazione e altri campi facoltativi, nonché l'eventuale file allegato. Registriamo inoltre la data della richiesta, il vostro indirizzo IP e il tipo di browser, al fine di prevenire gli abusi (invii automatizzati, spam).

Log tecnici

Come qualsiasi server web, i nostri server registrano per ogni richiesta l'indirizzo IP, la data e l'ora, la pagina richiesta, il browser utilizzato e la pagina di provenienza. Tali log servono esclusivamente alla sicurezza e al corretto funzionamento del Sito.

Preferenza di lingua

Quando consultate il Sito, la lingua scelta viene memorizzata in un cookie (vedere l'articolo 7).

Che cosa non facciamo

Il Sito non prevede la creazione di account, non utilizza alcuno strumento di misurazione dell'audience, alcun cookie pubblicitario né alcun modulo di social network. Non vendiamo né cediamo in locazione i vostri dati.

3. Finalità e Basi Giuridiche

• Trattare la vostra richiesta di preventivo, ricontattarvi e inviarvi un'offerta — misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (articolo 6.1.b del GDPR);
• Garantire la sicurezza del Sito e prevenire gli abusi — legittimo interesse di CFStream (articolo 6.1.f del GDPR);
• Memorizzare la lingua che avete scelto — legittimo interesse; questo cookie, strettamente necessario al servizio da voi richiesto, è esente dal consenso (articolo 82 della loi Informatique et Libertés, la legge francese sulla protezione dei dati);
• Adempiere ai nostri obblighi di legge, in particolare contabili, qualora ne derivi un rapporto commerciale — obbligo legale (articolo 6.1.c del GDPR).

4. Destinatari e Responsabili del Trattamento

I vostri dati sono accessibili esclusivamente al personale autorizzato di CFStream. Sono trattati, per nostro conto, dai seguenti fornitori:

• Hetzner Online GmbH (Germania) — hosting del Sito e delle richieste di preventivo;
• IONOS — posta elettronica, per la ricezione delle richieste di preventivo via e-mail;
• Google (Google Fonts) — fornitura dei caratteri tipografici del Sito: alla visualizzazione di una pagina, il vostro browser si connette ai server di Google, che ricevono il vostro indirizzo IP.

5. Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea

I vostri dati sono ospitati nell'Unione europea. L'unico trasferimento possibile al di fuori dell'Unione riguarda l'indirizzo IP trasmesso a Google durante il caricamento dei caratteri tipografici. Google LLC è certificata nell'ambito del quadro UE–USA per la protezione dei dati («Data Privacy Framework»), riconosciuto adeguato dalla decisione della Commissione europea del 10 luglio 2023.

6. Periodi di Conservazione

• Richieste di preventivo: tre (3) anni a decorrere dall'ultimo contatto, dopodiché vengono cancellate;
• Dati dei clienti: per la durata del rapporto commerciale, poi secondo i termini di prescrizione previsti dalla legge; i documenti contabili sono conservati per dieci (10) anni (articolo L123-22 del Code de commerce, il codice di commercio francese);
• Log tecnici del server: quattordici (14) giorni;
• Cookie di preferenza di lingua: fino alla chiusura del vostro browser.

7. Cookie

Il Sito utilizza un solo cookie:

• NEXT_LOCALE — memorizza la lingua scelta; cookie di sessione, strettamente necessario, esente dal consenso.

L'area di amministrazione, riservata al personale di CFStream, utilizza inoltre un cookie di autenticazione (cfs_admin, durata 12 ore). Non viene installato alcun cookie di misurazione dell'audience o pubblicitario. Potete eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del vostro browser.

8. Sicurezza

Le comunicazioni con il Sito sono cifrate (HTTPS). I dati sono ospitati nell'Unione europea e il loro accesso è limitato alle persone autorizzate. In caso di violazione dei dati che presenti un rischio per i vostri diritti, ne informeremo la CNIL e, se del caso, le persone interessate, conformemente al GDPR.

9. I Vostri Diritti

Conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla loi Informatique et Libertés (legge francese sulla protezione dei dati), disponete dei seguenti diritti sui vostri dati:

Potete inoltre definire direttive relative alla sorte dei vostri dati dopo il vostro decesso. Per esercitare i vostri diritti, scrivete a start@cfstream.com o al nostro indirizzo postale; rispondiamo entro un mese. Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete proporre un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr — 3, place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

10. Modifica dell'Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa, in particolare per riflettere un'evoluzione del Sito o della normativa. La data di aggiornamento è indicata in testa e in fondo alla presente pagina.